수강신청 전, 꼭 읽어주세요!
1. 주문이 확인되면 학교측에 구매자 연락처가 전달되고 담당자가 샘플수업 및 레벨테스트, 수업 관련 안내차 연락을 드립니다. 주문 후 시스템 확인까지 약 20~30분 소요되는 점 참고해주세요.

[주문 확인 및 담당자 연락 소요시간 안내]
평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분 주문 : 1시간 이내
평일 오후 6시 31분 ~ 다음날 오전 9시 29분 주문 : 9시 30분부터 주문순서대로 처리
금요일/공휴일 전날 오후 6시 31분 주문 ~ 공휴일 : 근무일 9시 30분부터 주문순서대로 처리

* 빠르게 연락 드릴 수 있도록 최선을 다하고 있지만 주문 순서대로 한분 한분 개별 안내를 드리고 있어 공지된 시간보다 조금 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

2. 환불안내
- 수업시작전, 첫 샘플수업 후 까지만 납입한 이용료 전액 환불
- 두 번째 수업진행 이후로는 환불이 불가합니다.

3. 고객센터 운영
- 평일 9:30AM - 6:30PM 전화 혹은 톡톡문의(053-939-0830 )

4. 수업 전 준비사항
- 모바일로 수업 : 이어폰 준비
- PC로 수업 : 웹캠과 헤드셋 준비
- 홈페이지(My Class) 로그인하여 샘플 수업을 시작합니다.
- 구매 후 첫 수업은 샘플수업 및 레벨테스트 형식으로 진행되오니 별도의 준비물 없이 편안한 마음으로 해주세요.

5. 수업 취소 및 예약
- 수업 시작 30분전까지 수업을 취소 할 수 있습니다. 취소한 스케줄 예약은 빈 시간이 있는 선생님과만 수업 예약이 가능합니다.
- 토요일, 공휴일 수업은 수업 3일전 까지만 취소가 가능합니다.
- 취소한 수업은 수업 종료일 이전에 학생분이 직접 예약 하셔야 합니다. 수업은 오늘기준으로 7일 이후 까지만 예약 가능합니다.
- 하루에 2개 이상의 수업을 예약 하실 수 있습니다. 수업을 취소하셔도 수업 종료일은 변경되지 않습니다.
- 취소 방법 : 메뉴 > 스케줄 변경 > 취소 버튼 클릭